Grupul Video and Online Marketing

Salut, mă numesc Adrian şi lucrez la Adobe România de aproape 5 ani de zile. Cândva, în primii 2 ani de carieră la Adobe, am fost “păcălit” să încerc rolul de Engineering Manager – lucru pe care îl fac în continuare cu plăcere şi îl descopăr treptat, treptat, ca pe un vin bun :) .

Între timp şi echipa a crescut de la 3 la aproape 30 de oameni şi în continuare o să vă povestesc pe scurt cum am ajuns aici şi care sunt modurile în care noi contribuim la succesul clienţilor noştri.

Scriind acest articol am încercat să identific o temă comună a proiectelor de care suntem responsabili şi am ajuns la următoarea concluzie: noi ajutăm clienţii să facă mai mulţi bani online. Pare un obiectiv destul de ne-ingineresc şi aparent greu de atins, aşa că citiţi în continuare ca să întelegeţi la ce mă refer.

Video: mediul online cu cea mai agresivă creştere

Prima parte a poveştii a început în urmă cu 3-4 ani prin implicarea noastră în proiectul Adobe Media Player. Chiar dacă proiectul în sine nu a fost un succes, am învăţat enorm de mult despre ecosistemul media, unde giganţi ca Time Warner, Viacom şi Discovery Networks încearcă să facă tranziţia de la modelul clasic de monetizare bazată pe audienţe TV către mediul online, unde veniturile generate de advertising sunt mai greu de obţinut, însă promisiunea este imensă.

Când vorbim de monetizare online, cele 3 ingrediente de bază sunt: analytics (cât de mare e audienţa mea şi care e profilul utilizatorului), advertising şi protecţia conţinutului (care permite modele de business de tip pay-per-view). Adobe a investit enorm de mult în această perioadă în proiecte şi experimente menite să crească valoarea conţinutului video online, iar 2 dintre proiecte au trecut de graniţa experimentală şi sunt acum responsabilitatea noastră: Open Source Media Framework (OSMF) şi Adobe Pass for TV-Everywhere – ambele trecute de stadiul de 1.0 şi sunt dezvoltate 100% în Adobe România.

Toata complexitatea din spatele unei experienţe video de calitate se bazează pe un video player bine scris – OSMF preia mult din efortul asociat şi permite dezvoltatorilor de ActionScript să folosească uşor toată puterea platformei noastre. De exemplu, una dintre temele majore ale anului care vine este suportul pentru cat mai multe device-uri care pot randa conţinut video, atât cu Flash cât şi HTML5.

TV-Everywhere reprezintă în schimb punctul de cotitură pentru strategia noastră – valoarea pentru cei care deţin drepturile de distribuţie video este că, pentru prima dată, conţinutul online are aceeaşi valoare cu cel de la TV când vine vorba de advertising . Pe scurt, TV-E permite utilizatorilor de internet să aibă acces la conţinut video online folosindu-se de contul pe care-l au la compania de cablu – iar vizualizările agregate sunt echivalate cu punctele clasice de audienţă.

Ambele soluţii sunt folosite de clienţi de top ca ESPN, FOX, Turner, HBO sau Amazon, iar dacă vreţi să vedeţi cam cum arată viitorul in viziunea noastră şi a clienţilor noştri, puteţi urmări demo-ul facut de CNN recent la conferinţa SXSW.

Online Marketing: reţeta successului

A doua parte a poveştii a început să se contureze cu achiziţia companiei Omniture, efectuată acum mai bine de un an, când am pus bazele echipei Omniture Integration.

Ideea de bază a fost simplă: dacă Adobe are cele mai bune unelte pentru crearea de conţinut (aproape toate reclamele şi conţinutul profesional din lume sunt atinse de tool-uri Adobe) şi Omniture are cea mai bună soluţie pentru măsurarea audienţei şi optimizarea conţinutului, cum putem să aducem cele 2 soluţii împreună?

Din aceste întrebări s-au născut extensiile de SiteCatalyst şi Test&Target pentru  Flash Pro, Flash Builder şi Dreamweaver. Practic ce permit aceste extensii unei persoane din marketing este să adauge cod care se ocupă de măsurarea şi optimizarea conţinutului (reclame cu a/b testing, de exemplu) cu o mai mică implicare a echipei de dezvoltare.

Lucrând la aceste proiecte, echipa a învăţat foarte mult despre valoarea suitei de online marketing şi tehnologia din spate, iar acum lucrăm la integrarea SiteCatalyst în produsul Day CQ5 astfel încât un marketer care foloseşte Day CMS să poata instrumenta foarte uşor paginile site-ului pe care îl administrează. Day este o soluţie de web content management, la rândul ei o achiziţie recentă în zona enterprise (unul dintre vectorii strategici de creştere pentru Adobe).

Echipa: locul unde se întâlnesc pasiunea pentru tehnologie cu oportunităţile de business ca să iasă nişte proiecte de succes

Trăgând linie la tot ce v-am povestit până acum, una dintre împlinirile mele ca manager este faptul că am reuşit să construim o echipă de succes:

Bineînţeles că am început cu programatori competenţi şi pasionaţi şi ingineri de calitate care se asigură că produsele noastre satisfac întocmai nevoile clienţilor. Chiar dacă experimentarea cu tehnologia ne-a plimbat în anii trecuţi de la C++ la Java şi Actionscript, trecând prin JavaScript, PHP şi procesare distribuită, în ultima vreme ne-am cam aşezat pe un mix sănătos de client side folosind preponderent ActionScript şi cod server side Java (condimentat totuşi pe alocuri cu Ruby şi Python :) ).

O realizare şi mai mare pentru un centru tradiţional de engineering este că în ultimii ani am reuşit să adăugăm echipei şi componentă de product management şi user experience design – lucru care ne permite să ne implicam din ce în ce mai mult în a defini strategia şi roadmap-ul proiectelor şi nu doar să decidem cum se face implementarea.

În momentele de relaxare preferăm karting-ul şi laser tagging (la fel ca multe alte echipe din Adobe România), dar nu ne dăm în lături de la o seară la cinema sau o tradiţională ieşire la iarbă verde, mai ales acum că a venit primavara şi multora dintre noi deja le zboară gândul la pescuit şi grătare :) .

Sper că nu v-am plictisit până acum cu povestea mea, dar în caz că am facut-o puteţi vizita paginile fiecărui proiect în parte, scrise de colegii mei:

Share