Servicii, servicii, servicii
Posted on September 25, 2008
Filed Under Munca, Tehnologie | 14 Comments
Pe lângă multe alte funcţionalităţi, Creative Suite 4 aduce ca o noutate şi integrarea unor servicii web mai vechi sau mai noi direct în aplicaţiile desktop. Altfel spus, lucrezi în Photoshop şi ai o nedumerire? Poţi tasta întrebarea ta direct în interfaţa Photoshop şi vrei primi rezultate de la Community Help, via Google. Ai terminat de făcut un design pentru o brosura în Illustrator şi vrei să-l arăţi clientului? Nimic mai simplu: îl poţi invita la o video-conferinţa instant în care sharuieşti ecranul aplicaţiei tale cu broşura deschisă.
Mai exact, Creative Suite 4 este integrat cu nu mai puţin de 6 servicii online:
- Adobe Bridge Home îţi permite să ai acces la ultimele noutăţi despre produsele Adobe, inclusiv tutoriale, update-uri, interviuri cu comunitatea sau conferinte si evenimente organizate de companie. Ca să accesaţi serviciul din CS4, mergeţi în meniul File > Browse In Bridge, apoi daţi click pe icoana Bridge Home.
- Community Help este un fel de “product help on steroids”. Altfel spus, puteţi căuta orice informaţie legată de folosirea unui produs direct din interfaţă.
De ce community? Pentru ca acum rezultatele includ şi site-uri externe Adobe, menţinute sau scrise de comunitate (tutoriale, bloguri, video cu “tips and tricks” de la utilizatori reali ai produselor). Dacă aveţi un site sau un blog despre unul din produsele Adobe şi vreţi sa fie indexat de search, îl puteţi trimite la noi. De asemenea, puteţi contribui cu comentarii la articolele scrise de Adobe sau va puteţi crea propriul profil de utilizator.
- ConnectNow - aşa cum sugerează şi numele, îţi permite să te întâlneşti live, prin intermediul unei video conferinţe pe web, în care ai posibilitatea să-ţi share-uieşti ecranul cu ceilalţi participanţi.
- Kuler – e un serviciu dedicat celor care lucrează mult cu culori, în diverse combinaţii. Poţi crea propriile combinaţii de culori într-un mod foarte intuitiv sau poţi folosi combinaţii create de comunitate.
- InContext Editing. Faci site-uri de prezentare pentru diverse firme mici şi mijlocii şi vrei ca clienţii să nu te mai frece la cap cu mici modificari de conţinut? În acelaşi timp, clientul habar n-are HTML şi CSS? InContext Editing este fix ce-ţi trebuie! Un toolbar de editare a paginilor web pe care îl poate folosi cu uşurinţă orice om care ştie Word, fără a buşi design-ul paginii şi fără a fi nevoie să înveţe HTML. Momentan, serviciul este integrat doar cu Dreamweaver, pentru că – nu-i aşa? – ăsta e tool-ul cu care creezi site-uri web.
- Resource Central. Nu, nu are nicio legatura cu Comedy Central, decat poate faptul ca e integrat cu produsele video si audio (Premiere, SoundBooth, Encore). Ce faci cu acest serviciu? Afli noutati despre produse si downloadezi audio samples pentru proiectele tale. (Yes, it can even make Marius Moga more productive!
)
De ce ne lăudam cu aceste servicii? Pentru ca credem ca viitorul software-ului este SaaS (”Software as a Service”), pentru că prin integrarea lor, produsele Adobe au devenit deja hibride, ceea ce va aduce multe avantaje clienţilor. (productivitate crescută, integrare mai bună, update-uri transparente, fără nevoie de a downloada/instala pachete, etc.) Dar mai ales pentru că două dintre aceste servicii au fost create în totalitate în Romania. Este vorba despre InContext Editing şi Community Help.
Dar despre asta, în episodul următor, când veţi cunoaşte echipele din spatele proiectelor şi povestea lor. Stay tuned!
Comments
14 Responses to “Servicii, servicii, servicii”
Leave a Reply




Bravo copii!!!1
Din titlu ma gandeam ca e un post despre angajari
Alexandru
Wow. Super. De ce sa folosec un broswer dedicat si sa schimb the windows – sau daca am hardware sa nu ca am expanded desktop – cand pot sa schimb taburi in aplicatie.
Daca ma lasa rece noile minuni, pot sa nu le instalez? Da’ pot sa nu le download-ez din prima?
Plugins anyone?
Sau chiar doriti premiul la “Soft de 1 TB care deschide o poza’ ?
Andrei,
Oricum folosesti un browser, pana la urma. Avantajul este integrarea. Accesul la feature este instant, din produs (prin intermediul browserului), atunci cand ai nevoie si in contextul task-ului pe care il faci.
Analogia pe care as face-o este cu o telecomanda si televizorul. Bineinteles, te poti ridica din pat ca sa schimbi programele, dar de ce sa o faci, daca ai telecomanda?
Cat despre “Soft de 1 TB care deschide o poza”, asa cum s-a mentionat intr-un comentariu pe un alt thread, Photoshop nu si-a propus niciodata sa fie un program de deschis poze. Pentru astfel de task-uri, exista alte programe.
(vezi discutia de aici: http://myadobe.ro/2008/09/23/lansare-cs4/#comments)
Asta cu telecomanda e exact ce spun eu.
Daca o sa ai o telecomanda ce are display LCD cu teletext sa nu strici imaginea, agenda si calendar, wifi sa iti ia programul/descriere filmului de pe net suna excelent. Insa daca trebuie sa ii schimbi batteriile la fiecare 3 ore parca iti vine sa te ridici totusi. Poate nu in prima saptamana.
“de la utilizatori reali ai produselor”
… Thanks 
Ce tare suna reali
@andrei
In cazul InContext Editor nu vad relevanta in cultura muncii IT romaneasca, atomizata si de multe ori putin autista, in sensul ca bagam ca “migurile” munca fara a ne uita prea mult la colegul designer sau colegul QA. Ba chiar mai mult devenim un fel de factotum… Asa ca poate nu noi am fost procentul de utilizatori CS4 care au considerat asa ceva util. Nu inca…
Pe de alta parte, Community Help cred ca trebuia sa fie acolo si trebuie folosit asa cum l-au creat, avand cuvintele simple exprimate mzaharia, aces direct si mai ales “necontaminat” (a se citi utilizatori reali). In cazul in care spun prea putine sunt sigur ca lucrarile lui Alexandru-Paul Chirita, in cazul in care vrei sa vezi la ce ar fi bun un asemenea search (btw nu cred ca e browser dedicat) si care sunt the pitfalls (a se citi Cuil sau batranul MetaCrawler) in astfel de implementare. Dar cum zic mereu, me dumb dumb idiot and I might be mistaken.
Un alt punct interesant e cat de mare e CS4. Cum nu stiu cum e, n-am lucrat cu el si am vazut decat doar prezentari nu am cum sa il critic, iar in plus aici se facea vorbire despre servicii, mai precis SaaS. De ce sa nu vorbim de asta plecand de la principii simple, cum ar fi principiul subsidiaritatii aplicat in IT si cum SaaS se pliaza, daca se pliaza pe un asemenea principiu sau orice alt ceva?
Preferam, in schimb, ca in lumea multicore multithreaded computers (vorba lui Steven de la Songbird) sa ne ne jelim ca un program ne va obliga sa folosim mai mult de un core. Hai sa facem plugins care sa proceseze date, sa egalam Google (proceseaza vreo 20 petabytes) si sa extragem informatia CS4 si sa o servim la micul dejun sub forma de scobitoare
Disclaimer: Nu cunosc personal niciunul din angajati Adobe Romania, nu am fost pana acum in sediul Adobe Romania, nu intentionez sa lucrez la ei, imi e bine unde sunt, nu zic de bine pentru ca e cool sa fi grupie ci spun ce cred indiferent cat de idiot par. Lucrez cu tehnologii Adobe si citesc acest blog.
P.S. Daca ar exista un soft care sa aiba un tera si sa ma ajute in tot ceea ce fac la munca, ar fi primul lucru care l-as cere angajatorului. Daca nu reusesc inseamna ca eu nu i-am explicat bine avantajele sau el e batut in cap si nu stie ce vrea.
Errata
A scris postul de mai sus in reprize lipseste un fragment… imi era foame.
A se citi fragmentul asa:… lucrarile lui Alexandru -Paul Chirita te pot ajuta, in cazul…
Da la pluginul ala de FlashPlayer care face screen sharing nui dati “drumul” ?!
Adinel,
Sunt interesante comentariile tale! Multumim. Nu prea am inteles foarte clar mesajul pe care vrei sa ni-l transmiti (ori era prea tarziu, ori ti-era prea foame
), dar am cateva note:
- In cadrul ambelor servicii – InContext Editing si Community Help – munca este foarte specializata si nu e facuta de aceeasi oameni, ci de o echipa extinsa, care include quality engineers, information architects, user experience designers, etc. O parte din aceasta echipa extinsa se afla in Romania, o alta parte in California sau alte sedii Adobe de pe glob. In Romania, nu avem numai programatori “buni la toate”, ci o echipa multifunctionala.
- Principiul subsidiaritatii aplicat in lumea IT e un concept interesant.
Ideea unor servicii “autonome” care traiesc intr-o aplicatie hibrida si sunt dezvoltate de mici echipe separate s-ar putea sa fie mai eficienta decat ideea de a avea o singura echipa monolitica, care lucreaza la un produs monolitic, si unde deciziile se iau “la centru”.
Marius,
Cred ca primele discutii din acest post au fixat tema serviciilor pe end user nu pe creatorii acestora, in cazul nostru Adobe Romania, mai precis utilizatorul profesionist (nu am nicio indoiala ca Andrei aste un utilizator profesionist)
si am crezut de cuviinta sa pun link-ul catre lucrarile lui Alexandru Chirita, poate exista ceva acolo care sa ajute in a intelege la ce e buna o cautare rafinata folosind Community Help. N-am CS4 asa ca nu pot verifica ipoteza mea.
Adobe face in general produse avand in centru conceptul utilizatorul like-minded (a se citi “munca este foarte specializata…etc”). Nu vedeam utilitatea InContext in cultura profesionala romaneasca. Multi factotum, nu ma deranja – scriu un raport, iti trimit eu textul azi, merge greu, a picat netu in peisajul romanesc. Daca sunt echipe dupa chipul si asemanarea voastra e perfect, dar cate?
In cazul Community Help,… era un wild guess. Vedeam o contradictie in faptul ca rezultatele vin via Google dar trebuie indexat la voi. Poate vin via Google insa indexarea Adobe mi-a dat de gandit
Cam atat…
P.S. La final s-a vazut ca am mancat… burping sinonims
“decat doar”… cool
[...] românii au început să îşi bage coada peste tot, search-ul de pe Flex.org este făcut tot prin Community Help un proiect al colegilor noştrii din [...]
[...] într-un articol anterior să revin cu detalii despre Community Help, unul din serviciile web integrate în noul Creative [...]
Salut Adinel,
Multumesc frumos pentru cuvintele frumoase si pentru increderea in capacitatile mele. Acum un an si trei luni m-am alaturat echipei Adobe Romania pentru a construi Community Help.
Doua precizari:
* Indexul nostru este mentinut tot la Google; principala contributie pe care o aducem este filtrarea acestuia pentru a contine doar elemente relevante pentru produsele noastre.
* Cat despre cautari rafinate… da, ai dreptate, Community Help este inca la inceput in directia asta, dar e normal, pentru ca am inceput cu feature-urile de baza, simple (vezi postul lui Marius pentru detalii despre ce am facut anul asta). Cu siguranta vor urma multe chestii cool in anul ce vine, focusul fiind pe rafinari si atragerea unei comunitati in jurul Community Help.
Paul-Alexandru Chirita.
Cand ai dreptate ai. My bad, scuze Marius, insa pana la urma nu sunt mama Omida. Cu placere Paul si multumesc, a fost o placere sa-ti citesc munca… printre randuri
Hmmmm… noiseless results on Hessian binary web service protocol search… Yummy:)
[...] cum zicea si Marius intr-un post anterior, Adobe InContext Editing (pe scurt, ICE) te ajuta sa editezi continutul paginilor tale HTML direct [...]